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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 10,000원을 추가합니다.
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    파리박스패션은 프랑스(현지) 100% 정품 해외구매대행 전문 쇼핑몰입니다

    파리박스패션에서 판매되는 전 제품은 파리를 비롯한 유렵현지(프랑스, 독일, 이태리, 영국)부띠끄 또는 백화점, 아울렛, Official on-line Shop 에서 바잉되고 있습니다.

    모든 제품은 검수 후 부띠끄, Official on-line Shop 및 바잉 상태 그대로에서 2차 박스 포장을 추가하여 발송되고 있습니다.

     

    ■ 가격구성

    프랑스(유럽)현지 상품가 + 프랑스 현지 운송료 + 국제 항공운임 + 국내배송운임 + 대행수수료 + 해외송금수수료

     

    ■ 구매대행 주문진행과정

    고객주문 > 주문제품오더/바잉 > 파리센터입고 > 해외배송(프랑스-한국) > 세관통관 > 국내배송 > 고객수령

     

    1.고객주문

    - 주문&결제 완료 후 당일 15:00 까지 유선 또는 게시판 등을 통한 취소/교환/환불은 가능합니다.

    - 300만원 이상의 고가품은 특소세 및 교육세 등이 추가로 발생될 수 있습니다.

    - 주문 후 프랑스(유럽) 품절시 문자로 안내를 드리며, 바로 주문취소 및 환불해 드립니다. 

     

    2. 주문제품오더/바잉

    - 프랑스(유럽) 현지 구매대행으로 진행하기때문에 구매대행법상 재고를 보유하지 않습니다.

    - 프랑스(유럽) 현지에 오더를 넣어 진행해 드리며, 온라인 오더가 불가능한 경우 오프라인 부띠끄/백화점 바잉으로 진행합니다.

    - 프랑스(유럽) 현지 매장 사정에 따라 품절/입고지연/웨이팅 기간이 있을 수 있으며, 이로 인해 주문이 취소 될 수 있는점 양해바랍니다.

     

    3. 파리센터입고

    - 파리 CDG센터에 상품이 도착하면 제품 검품 및 패킹이 진행됩니다.

    - 최상의 컨디션 제품을 전달해 드리도록 온라인/오프라인 바잉시 철저한 검수를 진행하나, 프랑스(유럽)현지의 특성상 미세흔적, 실밥등 개인적인 제품 컨디션 불만족으로 인한 반품신청시 반품비용이 청구될수 있습니다.

    - 파리박스패션에서 출고되는 전 제품은 해외배송으로 최대한 꼼꼼한 검수를 진행하고 있으며, 모든 제품의 패킹 및 검수과정을 사진과 CCTV로 촬영 보관하고 있습니다.

     

    4. 해외배송(프랑스-한국)

    - 보통 대부분의 제품들의 경우 프랑스내 배송일만 약 2~7(주말제외) 정도 소요되며,

      브랜드에 따라 입고일이 다르기 때문에 여러브랜드를 함께 주문 하셨을 경우, 입고되는 순으로 안내를 드리고 있습니다.

    - 오프라인 부띠끄/백화점 바잉의 경우 또한 파리 CDG센터 입고까지 2~7(주말제외) 정도 소요됩니다.

    - 우체국 택배 송장을 부착하여 주3회 월//토 국적기(대한항공/아시아나)를 이용해 파리to인천으로 보내드립니다.

     

    5. 세관통관

    - 제품이 프랑스에서 인천공항으로 출발하면 카카오톡 알림톡으로 해외 배송조회가  통관이 완료되면 우체국 배송안내 알림톡이 갑니다.

    - 프랑스에서 항공 발송이후 약3~5(주말/공휴일 제외) 이면 제품 수령이 가능합니다.

    - 세관 심사지연 및 휴일, 우체국 사정에 의해 배송지연이 발생 할 수도 있습니다.

    - 파리박스패션에서 구매하시는 모든 제품은 수취인 성함으로 수입대행이 이루어지며, 이에 따라 수취인의 개인통관고유부호가 필수 이며, 관세법에 의거 (수취인) 성함으로 수입계약이 성립 되어집니다.

    - 통관을 위해 세관에 수취인성함+개인통관 고유부호로 수입신고가 진행됩니다.

      기재오류/누락의 사유로 세관심사 지연시 발생하는 모든 비용 및 책임은 수취인(주문자)에게 있으니, 이로인한 주문취소는 성립이되지 않습니다.

    - 타 해외배송대행, 구매대행 또는 직구 제품과 파리박스패션에서 구매하신 제품이 동일한 날짜에 인천에 도착하여 세관에 통관이 되는 경우 합산과세가 발생하게 됩니다.

      합산과세로 인한 관세/부가세의 부담은 전액 고객님께서 지불하셔야 합니다.

     

    6. 국내배송

    - 세관통관 완료 후 우체국 택배로 인계되어 한국내 배송이 시작되며 우체국 택배 사이트에서 배송조회가 가능합니다.

     

    7. 고객수령

    - 잘 받아보시고 만족하신다면, 구매확정 및 리뷰 부탁드리겠습니다.

    - 제품 수령 후 오배송, 제품하자에 대한 교환/반품을 유선 또는 게시판에 남겨주시면 확인 후 별도의 안내를 드리겠습니다.

    - 접수된 교환/반품에 대해서는 해당 브랜드 구매처 반품기한을 확인한 후 별도의 안내를 드리겠습니다.


교환/반품안내

 취소, 교환, 반품 및 사이즈 변경 등 필독사항

1. 반품 (교환/환불) 불가의 경우

- 상품을 사용하거나 착용하여 훼손된 경우

- 상품 배송상태의 박스 및 태그(tag)가 훼손된 경우

- 의류나 슈즈의 경우, 제품 핏팅후 상품에 변형이 온 경우


2. 국제배송료 및 국제반품배송료 의 무게(kg)는 항공사의 규약에 따른 실제무게 또는 부피(용적중량) 중 높은것을 무게로 합니다. (용적중량 계산법 하단 공지)

 

3. 주문 금액보다 반품 및 취소의 비용이 크다면, 차액은 고객이 부담 합니다


4. 주문확정 문자를 받으신 후에는 취소 및 교환 신청시 현지 반품비용이 발생할 수 있습니다.


단순 변심에 의한 반품 및 아래내용의 해당하는 반품사유는 구매자에게 반품비용이 부과됩니다.

- 개인적 취향이나 미세하자 ,실밥등 현지에서 인정되지않는 제품 컨디션 불만족으로 인한 경우

  (:사이즈 오주문 / 제품 컬러 불만족 / 퍼의 컨디션 불만족 / 의류 충전재 빵빵함의 불만족 / 의류의 마감(박음질)불만족 )

- 현지 세일시점에 따른 세일상품의 가격 차이의 경우

  

※물품을 받으시고 부득이하게 반품할 경우

- 프랑스(유럽) 현지 구매시점부터, 프랑스로 브랜드 본사로 돌려보낼때까지의 총비용을 부담하셔야 합니다.

 

1. 프랑스 현지 구매시 발생되는 배송비(무료배송인경우 없음)

2. 파리to인천 항공 배송비 (국제운송 요율표 참조)

3. 통관시 발생한 관/부가세의 세금 전액 (FTA적용 상품은 관세 없음)

4. 통관후 우체국 택배 비용 2,700(150불 이상 일반통관은 통관수수료 3,000원 추가)

5. 고객님 반품 수거비용 4,000

6. 인천to파리 항공 배송비 우체국EMS 요율에 따름

7. 프랑스 현지 반품비 (UPS Standard 편도 40x30x15cm 1kg~5kg 기준 24.46유로)

 

고객님께서 88만원 짜리 신발을 받아보신 후 반품의 경우(환율1300/사이즈40x30x20cm/무게4kg)

1. 0(무료배송시)

2. 35,300

3. 68,000

4. 5,700 (일반통관)

5. 4,000

6. 43,000

7. 31,790

합계: 187,790

 

고객님께서 19만원 짜리 블라우스를 받아보신 후 반품의 경우(환율1300/사이즈31x21x6cm/무게1kg)

1. 0(무료배송시)

2. 11,900

3. 0

4. 2,700 (목록통관)

5. 4,000

6. 29,500

7. 31,790

합계: 79,890

 

이처럼 한국으로 배송이 완료된 상태에서는 프랑스로 돌려보내는데 많은 비용이 발생하오니, 다시한번 신중한 선택 부탁드립니다.

 

A/S 안내

파리박스패션은 프랑스 현지로 부터의 상품 구매대행 업체로, 현지 브랜드 본사 또는 제조사와 직접 연계되있지 않아 AS는 불가한점 안내 드립니다.

, 브랜드 마다 차이는 있지만, 명품 브랜드의 경우 월드 워런티를 적용하여 AS가 가능한 경우도 있으므로, 해당 브랜드 국내 매장에 별도 문의바랍니다.

 

■ 세관 관/부가세 안내

파리박스패션의 모든 상품은 고객님의 편의를 위하여 관/부가세 포함으로 판매를 하고있으며, 출고가 150불 이상인 경우 관/부가세 납부의 의무가 있어,

파리박스패션에서 고객님의 이름으로 세관에 관/부가세 대납을 진행하고 있습니다.

- 받으신 제품에 대해서는 오배송/제품하자를 제외한 어떠한 경우도 환불 및 손해배상 등 법적 책임을 물으실 수 없습니다.

- 사이즈 안내는 평균적인 가이드만 제공해드리며, 최종판단은 구매자의 몫으로, 사이즈 미스에 대해 어떠한 책임도 구매자에게 있습니다.

- 파리박스패션은 가격조작, 미신고, 등 불법적인 고객님의 요구에 협조하지 않습니다.

 

■ 현금영수증 발행안내

-파리박스패션은 수입대행형 쇼핑몰로 고객이 현금영수증을 요청할 경우 결재 총액 중 구매대행수수료에 대해서만 현금영수증이 발급가능합니다.

가격구성 = 프랑스(유럽)현지 상품가 + 프랑스 현지 운송료 + 국제 항공운임 + 해외송금수수료 + (구매대행수수료)

 

조세특례제한법 126조의 3규정에 의하여 현금영수증 가맹점으로 가맹한 사업자가 국내에 있는 고객에게 물품수입대행 및 배송대행용역을 제공하고

그 물품수입대행 및 배송대행에 대한 대가와 수탁 받아 대신 지급하는 비용을 구분하여 함께 현금으로 받는 경우, 현금영수증은 당해 사업자가 고객에게

제공한 수입대행 및 배송대행에 대한 대행수수료에 대하여 발급하는 것입니다.

[관계법령 및 예규 부가세법 제 12, 부가-1957]

 

■ 인보이스(구매영수증) 안내

- 구매하신 브랜드 제품의 현지 인보이스를 요청하실 경우, 스캔 또는 캡쳐본을 메일로 전송해 드리며, 제품 출고일로 부터 10일 이내만 가능합니다.

 

<파리to인천 국제운송 요율표>         <우체국EMS 반송 요율표>          

1 Kg - 11,900                             1 Kg - 29,500 

2 Kg - 19,700                             2 Kg - 36,500 

3 Kg - 27,500                             3 Kg - 43,000     

4 Kg - 35,300                             4 Kg - 50,000                    

5 Kg - 43,100                             5 Kg - 56,500          

6 Kg - 50,900                             6 Kg - 63,000

7 Kg - 58,700                             7 Kg - 70,500

8 Kg - 66,500                             8 Kg - 79,500

9 Kg - 74,300                             9 Kg - 88,500 

10 Kg - 82,100                           10 Kg - 97,500  

 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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